STATIC REFERENCE

clovet আপনার জন্য যেভাবে তৈরি হয়েছে

আমরা একটি প্ল্যাটফর্ম তৈরি করেছি যেখানে বাংলাদেশের খেলোয়াড়রা লাইভ ক্যাসিনো, স্লট এবং স্পোর্টস বেটিং এক জায়গায় খুঁজে পাবেন, এবং যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে bKash, Nagad এবং...

লাইভ ক্যাসিনো ও স্লট একসাথেbKash Nagad Rocket সাপোর্টমোবাইল ও ডেস্কটপ অ্যাক্সেস২৪/৭ সাপোর্ট টিম
clovet clovet আপনার জন্য যেভাবে তৈরি হয়েছে
clovet আমরা কারা এবং আমাদের লক্ষ্য কী

আমরা কারা এবং আমাদের লক্ষ্য কী

clovet শুরু থেকেই বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের কথা মাথায় রেখে ডিজাইন করা হয়েছে। আমরা Evolution এবং Pragmatic Play-এর লাইভ টেবিল, PG Soft এবং Hacksaw Gaming-এর স্লট গেম, আর ক্রিকেট থেকে ফুটবল পর্যন্ত স্পোর্টস মার্কেট এক লবিতে সাজিয়েছি। আমাদের লক্ষ্য হলো আপনার অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে উইথড্র পাওয়া পর্যন্ত প্রতিটি ধাপ সহজ এবং দ্রুত রাখা। আপনি মোবাইল থেকে স্লট রুমে ঢুকে খেলতে পারবেন, ডেস্কটপে বসে লাইভ

ব্যাকার্যাটে যোগ দিতে পারবেন, এবং ট্রেনে বসে Aviator চালাতে পারবেন। আমরা চাই যে আপনি যখনই আসবেন, যেখান থেকেই আসবেন, অ্যাকাউন্ট এলাকা আপনার হাতের মুঠোয় থাকুক।

  • Evolution Gaming লাইভ টেবিল
  • Pragmatic Play স্লট
  • PG Soft গেম
  • Hacksaw স্লট রুম
  • ক্রিকেট ও ফুটবল মার্কেট
প্রধান বৈশিষ্ট্য

আমাদের প্ল্যাটফর্মের মূল উপাদান

আমরা তিনটি মূল স্তম্ভের উপর ভিত্তি করে clovet তৈরি করেছি: বিভিন্ন গেম স্টুডিওর একটি শক্তিশালী লবি, বাংলাদেশের জন্য উপযোগী পেমেন্ট সিস্টেম, এবং প্রতিটি অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা ও সাপোর্ট নিশ্চিত করার নীতি। প্রতিটি স্তম্ভ...

clovet লাইভ টেবিল এবং স্লট রুম
গেম লবি

লাইভ টেবিল এবং স্লট রুম

আমরা Evolution, Pragmatic Play Live, PG Soft এবং Hacksaw Gaming থেকে গেম নিয়ে এসেছি যাতে আপনি...

clovet bKash Nagad Rocket সাপোর্ট
পেমেন্ট রেল

bKash Nagad Rocket সাপোর্ট

আপনার অ্যাকাউন্ট টপ-আপ করতে এবং উইথড্র নিতে আমরা bKash, Nagad এবং Rocket তিনটি পদ্ধতিই রেখেছি। প্রতিটি...

clovet অ্যাকাউন্ট সিকিউরিটি এবং সাপোর্ট
নীতি ও সুরক্ষা

অ্যাকাউন্ট সিকিউরিটি এবং সাপোর্ট

আমরা প্রতিটি অ্যাকাউন্টে টু-ফ্যাক্টর ভেরিফিকেশন এবং এনক্রিপ্টেড লেনদেন ব্যবহার করি। উইথড্র অনুরোধ যাচাই করার জন্য আমাদের...

প্ল্যাটফর্মের স্ট্রাকচার

clovet প্ল্যাটফর্মের সংখ্যা

৮টি স্টুডিও
গেম প্রোভাইডার লবিতে
১২০০+ গেম
স্লট ও লাইভ টেবিল মিলিয়ে
৩টি পদ্ধতি
bKash Nagad Rocket
২৪/৭ উপলব্ধ
সাপোর্ট চ্যাট এবং হেল্প
সাহায্য পাওয়ার পথ

আপনার প্রশ্নের উত্তর পেতে কোথায় যাবেন

আমরা বুঝি যে অ্যাকাউন্ট খোলার সময়, ডিপোজিট করার সময় বা উইথড্র অনুরোধের সময় প্রশ্ন আসতে পারে। তাই আমরা তিনটি প্রধান সাপোর্ট চ্যানেল...

লাইভ চ্যাট আমাদের লাইভ চ্যাট স্ক্রিনের নিচে ডান কোণে থাকে...
ইমেইল সাপোর্ট যদি আপনি একটি বিস্তারিত প্রশ্ন পাঠাতে চান বা...
FAQ পাতা আমাদের FAQ সেকশনে ডিপোজিট পদ্ধতি, উইথড্র সময়সীমা, গেম...
আস্থার ভিত্তি

আমরা কীভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখি

আমাদের অপারেশনের প্রতিটি স্তরে আমরা নিরাপত্তা এবং স্বচ্ছতাকে অগ্রাধিকার দিই। অ্যাকাউন্ট তৈরি থেকে শুরু করে উইথড্র প্রসেসিং পর্যন্ত প্রতিটি ধাপে কিছু সুরক্ষা ব্যবস্থা আছে যাতে আপনার তথ্য এবং ব্যালেন্স নিরাপদ থাকে।

এনক্রিপ্টেড লেনদেন

আমরা সকল পেমেন্ট এবং উইথড্র অনুরোধে SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি যাতে আপনার ব্যাংকিং ডেটা ট্রানজিট করার সময় সুরক্ষিত থাকে এবং তৃতীয় পক্ষ কোনো তথ্য পড়তে না পারে।

টু-ফ্যাক্টর লগইন

আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে টু-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন চালু করতে পারবেন যাতে পাসওয়ার্ড ছাড়াও একটি কোড দিয়ে লগইন করতে হয় এবং কেউ অন্যায়ভাবে ঢুকতে না পারে।

উইথড্র ভেরিফিকেশন

প্রতিটি উইথড্র অনুরোধ আমাদের ফিনান্স টিম রিভিউ করে এবং আপনার অ্যাকাউন্টের ডকুমেন্টের সাথে মিলিয়ে নেয় যাতে কোনো জালিয়াতি এড়ানো যায় এবং টাকা সঠিক মালিকের কাছে যায়।

RNG সার্টিফাইড গেম

আমরা যেসব স্লট গেম অফার করি সেগুলো iTech Labs বা GLI-এর মতো থার্ড-পার্টি ল্যাব দ্বারা সার্টিফাইড এবং ফেয়ার র্যান্ডম নাম্বার জেনারেটর ব্যবহার করে যাতে প্রতিটি স্পিন নিরপেক্ষ হয়।

লাইভ গেম অডিট

Evolution এবং Pragmatic Play-এর লাইভ টেবিলগুলো তাদের নিজস্ব স্টুডিও থেকে স্ট্রিম হয় এবং প্রতিটি ডিলার অ্যাকশন ভিডিওতে রেকর্ড থাকে যাতে যেকোনো বিতর্কের সমাধান করা যায়।

ডেটা প্রাইভেসি

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশন এবং পেমেন্ট প্রসেসিং-এর জন্য ব্যবহার করি এবং কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে মার্কেটিং উদ্দেশ্যে বিক্রি বা শেয়ার করি না।

ধারাবাহিকতা তুলনা

আমাদের প্ল্যাটফর্মে যা যা স্থির থাকে

আমরা প্রতিটি অ্যাকাউন্টের জন্য কিছু মৌলিক সুবিধা একই রাখি যাতে আপনার অভিজ্ঞতা সবসময় মসৃণ থাকে এবং আপনি কী আশা করতে পারেন তা আগে থেকেই জানেন।

01

ডিপোজিট স্পিড

bKash, Nagad এবং Rocket থেকে আসা টাকা সাধারণত দুই থেকে পাঁচ মিনিটের মধ্যে আপনার clovet ব্যালেন্সে দেখা যায় এবং আপনি সাথে সাথে স্লট বা লাইভ টেবিলে খেলতে পারবেন।

02

উইথড্র টাইমিং

আপনার উইথড্র অনুরোধ রিভিউ হতে সাধারণত ছয় থেকে ১২ ঘণ্টা সময় লাগে এবং এরপর টাকা আপনার মোবাইল ওয়ালেটে পাঠানো হয়। ভেরিফাইড অ্যাকাউন্টে এটা আরও দ্রুত হতে পারে।

03

গেম লোডিং

আমাদের লবির প্রতিটি গেম CDN সার্ভার থেকে লোড হয় এবং বাংলাদেশের নেটওয়ার্কে তিন থেকে পাঁচ সেকেন্ডের মধ্যে খুলে যায়। মোবাইল এবং ডেস্কটপ দুটোতেই গেম ফ্লুইডলি রান করে।

04

লাইভ স্ট্রিম মান

Evolution এবং Pragmatic Play-এর টেবিলগুলো HD স্ট্রিমে আসে এবং আপনার ব্যান্ডউইডথ অনুযায়ী অ্যাডাপ্ট করে যাতে বাফারিং কম হয় এবং ডিলারের প্রতিটি কার্ড ফ্লিপ স্পষ্ট দেখা যায়।

05

চ্যাট রেসপন্স

আমাদের সাপোর্ট এজেন্টরা সাধারণত দুই থেকে তিন মিনিটের মধ্যে চ্যাটে উত্তর দেন। পিক আওয়ারে এটা পাঁচ মিনিট পর্যন্ত যেতে পারে তবে আমরা সবসময় দ্রুত সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।

06

অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশন

যখন আপনি আপনার NID বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের ছবি আপলোড করবেন, আমরা সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সেটা চেক করে আপনার অ্যাকাউন্ট স্ট্যাটাস আপডেট করি।

07

মোবাইল পারফরম্যান্স

আমাদের সাইট রেসপন্সিভ ডিজাইনে তৈরি তাই আপনি যেকোনো Android বা iOS ডিভাইস থেকে লবি ব্রাউজ করতে পারবেন এবং সব ফিচার ডেস্কটপের মতোই পাবেন।

যে উপাদানগুলো clovet-কে চেনায়

আমাদের ব্র্যান্ডের কিছু বৈশিষ্ট্য আছে যা আপনি প্রথম দিন থেকেই লক্ষ্য করবেন। এগুলো হলো সেই দৃশ্যমান উপাদান যা আমাদের পরিচয় তৈরি করে এবং আপনার অভিজ্ঞতা সংজ্ঞায়িত...

এক-পৃষ্ঠা লবি

আমরা লাইভ ক্যাসিনো, স্লট এবং স্পোর্টসবুক তিনটি ট্যাবে সাজিয়েছি যাতে আপনি পেজ রিলোড না করেই এক গেম থেকে আরেক গেমে সুইচ করতে পারেন এবং পুরো লবি একসাথে ব্রাউজ করতে পারেন।

বেঙ্গলি ইন্টারফেস

আমাদের মেনু, সাপোর্ট চ্যাট, FAQ এবং প্রোমো বোর্ড সব বাংলায় লেখা তাই আপনাকে ইংরেজি পড়তে হবে না এবং প্রতিটি বাটন বা লেবেল স্পষ্টভাবে বোঝা যায়।

রিয়েল-টাইম ব্যালেন্স

আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স প্রতিটি বেট, জয়, ডিপোজিট বা উইথড্রের সাথে সাথে আপডেট হয় এবং স্ক্রিনের উপরের কোণে সবসময় দেখা যায় তাই আপনি জানেন কত টাকা আছে।

ফেভারিট লিস্ট

আপনি যেকোনো স্লট বা লাইভ টেবিলে হার্ট আইকন চাপলে সেটা আপনার ফেভারিট লিস্টে যুক্ত হবে এবং পরেরবার লবি খুললে সেই গেমগুলো সবার আগে দেখতে পাবেন।

হিস্টোরি ট্র্যাকিং

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে একটি হিস্টোরি ট্যাব আছে যেখানে গত তিন মাসের সব বেট, ডিপোজিট এবং উইথড্র রেকর্ড দেখা যায় এবং ডাউনলোড করা যায়।

ফাস্ট রেজিস্ট্রেশন

অ্যাকাউন্ট খুলতে আপনার শুধু মোবাইল নম্বর, একটি পাসওয়ার্ড এবং একটি ভেরিফিকেশন কোড দরকার। পুরো প্রসেস দুই মিনিটের মধ্যে শেষ হয় এবং আপনি সাথে সাথে লবিতে ঢুকতে পারবেন।

আমাদের সম্পর্কে সবচেয়ে সাধারণ প্রশ্ন

আমরা মূলত বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম তৈরি করেছি। আমাদের পেমেন্ট রেল, ভাষা এবং গেম লাইনআপ সবই বাংলাদেশের নেটওয়ার্ক এবং পছন্দের কথা মাথায় রেখে সাজানো। আপনি যদি bKash বা Nagad ব্যবহার করেন এবং লাইভ ক্যাসিনো বা স্লট পছন্দ করেন, তাহলে এই পোর্টাল আপনার জন্য।

আমাদের লক্ষ্য হলো একটি সহজ, দ্রুত এবং স্বচ্ছ প্ল্যাটফর্ম দেওয়া যেখানে আপনি অ্যাকাউন্ট খুললে জানবেন ঠিক কী আশা করতে হবে। আমরা চাই লবি লোড হওয়া থেকে শুরু করে উইথড্র পাওয়া পর্যন্ত প্রতিটি ধাপ সুসংগত থাকুক এবং কোনো লুকানো জটিলতা না থাকুক।

আমরা শুধুমাত্র সেই স্টুডিওগুলো লবিতে রাখি যাদের গেম iTech Labs বা GLI দ্বারা সার্টিফাইড এবং যারা বাংলাদেশের নেটওয়ার্কে দ্রুত লোড হয়। Evolution, Pragmatic Play, PG Soft এবং Hacksaw সবাই এই মানদণ্ড পূরণ করেছে এবং আমাদের মোবাইল ও ডেস্কটপ দুটোতেই ভালো পারফরম্যান্স দিচ্ছে।

এই তিনটি মোবাইল ওয়ালেট বাংলাদেশে সবচেয়ে বেশি ব্যবহৃত হয় এবং আমরা চেয়েছিলাম আপনি যেকোনো একটি দিয়ে সহজে ডিপোজিট করতে পারেন। প্রতিটি পদ্ধতি দুই থেকে পাঁচ মিনিটে ব্যালেন্স ক্রেডিট করে এবং উইথড্রও একই রেলে ফেরত পাঠানো হয় যাতে আপনার কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে ডিল করতে না হয়।

আমাদের সাপোর্ট টিম ২৪/৭ কাজ করে এবং লাইভ চ্যাট, ইমেইল এবং FAQ তিনটি চ্যানেলে সাহায্য দেয়। প্রতিটি এজেন্ট আমাদের প্ল্যাটফর্ম সম্পর্কে প্রশিক্ষিত এবং আপনার অ্যাকাউন্ট বা পেমেন্ট সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের সমাধান দিতে পারে। আমরা বাংলা এবং ইংরেজি দুই ভাষাতেই সাহায্য দিই।

আমাদের সাইট সম্পূর্ণ রেসপন্সিভ তাই আপনি যেকোনো স্মার্টফোন বা ট্যাবলেট থেকে লবি ব্রাউজ করতে পারবেন এবং সব ফিচার ডেস্কটপের মতোই পাবেন। লাইভ টেবিল এবং স্লট দুটোই মোবাইলে ফ্লুইডলি রান করে এবং টাচ কন্ট্রোল স্বাভাবিকভাবে কাজ করে।

আমরা প্রতিটি লগইনে SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি, টু-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশনের অপশন দিই এবং প্রতিটি উইথড্র ম্যানুয়ালি রিভিউ করি। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র ভেরিফিকেশনের জন্য ব্যবহৃত হয় এবং কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে শেয়ার করা হয় না।